2020年12月2日,2020“回響中國”騰訊教育年度盛典在北京中國大飯店隆重舉行。本屆盛典吸引了眾多教育界專家學(xué)者、行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、專業(yè)研究機構(gòu)、教育媒體和教育投資人共襄盛舉。華清遠(yuǎn)見教育集團(tuán)作為中國IT職業(yè)教育領(lǐng)導(dǎo)品牌,在此次盛典中榮膺2020年度騰訊教育“口碑影響力職業(yè)教育品牌”殊榮,華清遠(yuǎn)見教育集團(tuán)總裁季久峰老師受邀出席本次盛典并接受了騰訊教育的獨家專訪。
華清遠(yuǎn)見教育集團(tuán)榮獲“2020年度口碑影響力職業(yè)教育品牌”
華清遠(yuǎn)見教育集團(tuán)榮獲“2020年度口碑影響力職業(yè)教育品牌”
【華清遠(yuǎn)見教育集團(tuán)總裁季久峰老師接受騰訊教育專訪】
在年度盛典現(xiàn)場,華清遠(yuǎn)見教育集團(tuán)總裁季久峰先生接受了騰訊網(wǎng)專訪,向大家分享了華清遠(yuǎn)見十六年來奮斗之路的風(fēng)雨征程,細(xì)品IT培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展的艱辛與希望,同時,也分享了在2020年這特殊的一年中,華清遠(yuǎn)見是如何堅守教育理想,采取行動應(yīng)對變化,贏得發(fā)展先機的。
總裁季久峰老師接受“2020回響中國教育盛典”專訪
以下為季久峰老師訪談實錄節(jié)選:
主持人:在 2020 這樣一個特殊的年份,您和您的機構(gòu)/學(xué)校面對了什么樣的挑戰(zhàn)?您的機構(gòu)/學(xué)校又是怎樣成功應(yīng)對的呢?
季老師:主持人好、大家好,非常開心、也非常榮幸華清遠(yuǎn)見再次獲得了年度口碑影響力職業(yè)教育品牌獎,特別感謝廣大網(wǎng)友對我們的信任和支持,謝謝大家。
應(yīng)該說,2020年確實給整個培訓(xùn)行業(yè)都帶來前所未有的巨大壓力,年初面對突如其來的疫情,線下面授課程被迫全部停止,當(dāng)時我們迅速啟動應(yīng)急方案,在幾天的時間內(nèi),就將在讀的近萬名學(xué)生轉(zhuǎn)移到華清遠(yuǎn)見創(chuàng)客學(xué)院的線上平臺授課,這個平臺我們已經(jīng)打磨了四年多,在這樣的一個特殊的時刻,及時發(fā)揮出強大的作用。下半年,隨著疫情逐漸好轉(zhuǎn),我們在陸續(xù)恢復(fù)線下面授的同時,繼續(xù)堅持在線上線下相結(jié)合的“雙師課堂”中,帶給學(xué)生更便捷、更豐富的學(xué)習(xí)體驗,目前看來,也收獲了非常好的效果。
同時,因為疫情,很多高校暫時無法恢復(fù)正常教學(xué),我們在獲得教育部“產(chǎn)學(xué)合作教育資源“的資質(zhì)認(rèn)可后,也及時推出了”高校百萬助學(xué)計劃“,把我們精心錄制的數(shù)千小時線上專業(yè)課程,免費開放給了合作院校的老師和大學(xué)生們,另外,我們還與合作企業(yè)和院校一起,面向應(yīng)屆畢業(yè)生,組織了100多場的線上招聘會,雖然因為疫情導(dǎo)致很多線下活動無法進(jìn)行,但通過線上我們成功地與合作伙伴一起,持續(xù)為學(xué)員提供了培訓(xùn)和就業(yè)服務(wù)。這也讓我們在今年收獲了更多的認(rèn)可和信賴!
大家可能都看到了,今年倒閉關(guān)門的培訓(xùn)機構(gòu)也挺多的,大家分析最大的原因可能都認(rèn)為是疫情,其實真正分析一下背后的真實情況,疫情也只是導(dǎo)火索,并不是最大的因素,好的培訓(xùn)機構(gòu)依然在用心做事、努力前行,并且通過積極應(yīng)對的轉(zhuǎn)變過程獲得了比較好的發(fā)展。所以說,事在人為,不同的人做肯定會有不同的效果,有的人倒下得很坦然,有的人不甘心,想辦法突破。
主持人:給學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的教育內(nèi)容是所有教育機構(gòu)不懈的追求。在課程內(nèi)容建設(shè)上,貴機構(gòu)/貴校 2020 有什么樣的新亮點?
季老師:我做了16年的教育培訓(xùn),一直在思考好的培訓(xùn)機構(gòu)核心競爭力在哪兒,可能大部分人都會說是招生量或者叫流量,但現(xiàn)在回頭看,這些年各家培訓(xùn)機構(gòu)的發(fā)展歷程,倒掉的培訓(xùn)機構(gòu)都不是招生量不好的機構(gòu),有不少也成功融資了,我個人感覺,真正好的培訓(xùn)機構(gòu)或者說真正存活時間比較長的機構(gòu),至少在兩方面是做得非常厲害的,一是課程研發(fā)實力,還有就是整體運營能力,這個行業(yè)肯定不能只是靠流量靠投資,舉個例子,最近我注意到,字節(jié)跳動公司也開始進(jìn)入教育賽道,要資金有資金,要流量有流量,但未來能不能在賽道中存活下來還是要靠課程研發(fā)實力和運營能力。
對于培訓(xùn)機構(gòu)來說,課程就是產(chǎn)品,如果連自己的產(chǎn)品都不想好好做,怎么可能活長久?我個人認(rèn)為課程研發(fā)從根上就是長期投入、長期回報的事,尤其我們從事的IT培訓(xùn)領(lǐng)域,技術(shù)更新迭代非?,我們必須不斷通過課程升級更新,才能緊跟行業(yè)發(fā)展腳步,不然就會被行業(yè)淘汰。今年在疫情期間,我們的課程研發(fā)反而在加大投入,例如我們今年先后和百度合作升級了人工智能的課程,和阿里巴巴合作升級了物聯(lián)網(wǎng)的課程,和ST、恩智浦合作升級了我們ARM處理器的課程,為什么要這么投入呢?因為,我們很清楚,阿里巴巴、百度、ST、恩智浦這些公司都是行業(yè)內(nèi)頂級廠商,基本上引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展方向,我們和這些公司合作課程開發(fā),就會讓我們沒有懸念地站在行業(yè)的最前沿,獲得一手的技術(shù)資料并且得到他們的全力支持,最終讓我們的學(xué)員可以學(xué)到行業(yè)內(nèi)最新最實用的技術(shù),所以真的要感謝這些合作伙伴,不僅僅是讓我們能及時推出行業(yè)內(nèi)最新的課程體系,更重要的是,最終每年讓上萬名學(xué)員從中獲益!
主持人:技術(shù)的進(jìn)步讓教育發(fā)生了改變,而有些教育內(nèi)涵卻是永恒的。您所在的機構(gòu)/學(xué)校在辦學(xué)理 念和育人宗旨上,在大時代的背景下有哪些變與不變?或者說您認(rèn)為優(yōu)秀教育機構(gòu)應(yīng)該承擔(dān)起怎樣的社會責(zé)任?
季老師:現(xiàn)在各種新技術(shù)手段層出不窮,讓教育呈現(xiàn)了多樣化的形式,有傳統(tǒng)的面授、線上教育、線下線上相結(jié)合的雙師課堂等等,我們也提供這幾種不同教學(xué)模式的培訓(xùn)課程,讓學(xué)員有多樣化的選擇。但從根本上說,不管什么樣的上課方式,教育是本質(zhì),讓學(xué)員快速、高效學(xué)到技能是培訓(xùn)機構(gòu)存在的價值。例如我們開展在線教育業(yè)務(wù)的創(chuàng)客學(xué)院,除了花大量的精力錄制高質(zhì)量的課程視頻外,我們還花更多的精力在教學(xué)過程服務(wù)上,就是通過人工和技術(shù)手段讓學(xué)員愿意學(xué),而且能堅持學(xué)下去,最終達(dá)到好的學(xué)習(xí)效果,不然培訓(xùn)就會失去意義,所以我們考核在線業(yè)務(wù)運營質(zhì)量的關(guān)鍵指標(biāo)就是完課率,我們不只是關(guān)心學(xué)員有沒有報名,更關(guān)心學(xué)員有沒有學(xué)完。目前國內(nèi)在線教育市場最大的問題就是整體完課率不高,不管什么原因,如果學(xué)員中途放棄、沒有學(xué)完課程,培訓(xùn)的目的就是沒有達(dá)到,學(xué)員的口碑就不可能好,口碑不好這個行業(yè)就很難持續(xù)健康發(fā)展下去。所以我希望所有從事在線教育的機構(gòu)都應(yīng)該關(guān)注完課率。
其實不管什么樣的教育模式,培訓(xùn)機構(gòu)最終比拼的肯定是口碑,口碑是靠團(tuán)隊整體打造出來的,就是我前面說的整體運營能力,口碑好就能存活時間長,口碑不好就會被淘汰,這是很簡單的道理,16年前我剛創(chuàng)建華清遠(yuǎn)見的時候,就提出了“做良心教育”的宗旨,到現(xiàn)在我感覺我們堅持得不錯,這也是為什么我們連續(xù)這么多年能獲得騰訊“口碑影響力“獎的原因,這個獎項對我們還是有比較大的激勵的,我們也感覺特別的自豪,未來我們還會繼續(xù)努力,爭取每年都能拿到這個獎項。再次感謝大家對我們的關(guān)注與支持!
主持人:謝謝,非常感謝您給我們帶來的精彩分享,希望華清遠(yuǎn)見教育集團(tuán)可以發(fā)展得越來越好,再次感謝您做客我們的騰訊教育專訪間,謝謝。